FAQ
Quanto tempo prima devo prenotare il trasloco?
Consigliamo di prenotare almeno 1-2 settimane prima della data desiderata, soprattutto nei fine settimana e nei periodi estivi, che sono i più richiesti. Tuttavia, riusciamo spesso a gestire anche traslochi urgenti con preavviso minore.
Siete assicurati? I miei mobili sono coperti in caso di danni?
Sì, la nostra assicurazione è sempre inclusa nel servizio. Tutti i vostri beni sono coperti per danni o incidenti che dovessero verificarsi durante le operazioni di carico, trasporto e scarico. Possiamo discutere eventuali opzioni aggiuntive per oggetti di valore particolarmente elevato.
Cosa non posso farvi trasportare?
Per motivi di sicurezza, non possiamo trasportare materiali pericolosi o infiammabili (bombole del gas, vernici, solventi), sostanze illegali, oggetti di valore estremo (gioielli, contanti) e animali vivi. Per piante, oggetti di valore e documenti importanti, consigliamo il trasporto autonomo.
Il prezzo che mi indicate è definitivo o possono esserci costi extra?
Il prezzo che vedete nel preventivo è definitivo e vincolante per noi. L’unico caso in cui potrebbe variare è se al momento del trasloco le condizioni sono diverse da quelle concordate (es. avete molti più mobili da trasportare rispetto a quanto dichiarato).